Coronavirus-Informationen

Update COVID-19 - Informationen für unsere Fahrgäste

BVB-Touristik / Freizeitreisen KG beobachtet die Situation rund um das Coronavirus mit größter Sorgfalt, ist in engem Austausch mit den Behörden, den Verbänden und unseren Partnern vor Ort, setzt beschlossene Maßnahmen selbstverständlich um.

Das Wohlergehen und die Sicherheit unserer Reisegäste, Busfahrer und Reisleitern hat für uns zu jedem Zeitpunkt höchste Priorität und wir werden aktuell und situationsbezogen handeln. Hierfür beobachten wir die Lage in den betroffenen Destinationen sehr genau und stehen in engem Kontakt mit unseren örtlichen Partnern.

Solange für ein Land keine Reisewarnung des Auswärtigen Amts vorliegt oder Bundesländer Einschränkungen verhängen, können Sie Ihre Reise unbesorgt antreten. Sobald eine Reisewarnung vorliegt, informieren wir Sie und stornieren Ihre Reise kostenlos.
Dasselbe gilt, wenn wesentliche Teile der Reise aufgrund von z.B. Sperrungen nicht zugänglich sind oder Einreisestopps verhängt werden.


Weitere Informationen zu:
Riskiogebieten finden Sie beim RKI >
Reise- und Sicherheitshinweise des Auswärtigen Amt>
Bundesministerium für Gesundheit>


Nachfolgend finden Sie aktuelle Informationen zu den Reisen von BVB-Touristik:
 

Abreisen April/Mai

Aufgrund der aktuellen Reisebeschränkung, werden alle Reisen mit Abreise April/Mai von uns geprüft.
 

Alle Kunden werden von uns informiert, wenn Reisen ABGESAGT werden.
Dies kann je nach Informationslage ein paar Tage dauern.

Deutschland:
Aufgrund der aktuellen Reisebeschränkung, werden alle Reisen mit Abreise April von uns geprüft.

 

Frankreich:
Aufgrund der von der Regierung Frankreich verhängten Reisebeschränkungen, mussten wir alle Reisen bis 19.4.2020 absagen.
 

  • Alle Reisen bis 19.4.2020 wurden ABGESAGT.
    Alle Kunden wurden informiert.

Holland:
Aufgrund der von der Regierung Holland verhängten Reisebeschränkungen, mussten wir alle Reisen bis 19.4.2020 absagen.
 

  • Alle Reisen bis 19.4.2020 wurden ABGESAGT.
    Alle Kunden wurden informiert.

 

Italien:
Aufgrund der von der italienischen Regierung veröffentlichten Reisebeschränkungen wird ab 11. März 2020 der Reise-Verkehr in Italien sowie alle Verbindungen von Deutschland, Österreich und der Schweiz nach Italien und zurück eingestellt.
Diese Einschränkungen gelten nach aktuellem Stand bis einschließlich 3. April 2020.
Wir haben alle Reisen bis 19.4.2020 abgesagt.
 

  • Alle Reisen bis 19.4.2020 wurden ABGESAGT.
    Alle Kunden wurden informiert.


Österreich:
Aufgrund der von der Österreichischen Regierung veröffentlichten Reisebeschränkungen, mussten wir alle Reisen bis 19.4.2020 absagen.
 

  • Alle Reisen bis 19.4.2020 wurden ABGESAGT.
    Alle Kunden wurden informiert.


Polen:
Aufgrund der von der Polnischen Regierung verhängten Reisebeschränkungen wird BVB-Touristik alle grenzüberschreitenden Verbindungen von und nach Polen bis zum 13.04.20.
 

  • Alle Reisen bis zum 13.04.2020 wurden ABGESAGT.
    Alle Kunden wurden informiert.
     
  • Weitere Abreisen werden täglich beobachtet.


Tschechien und Slowakei:
Aufgrund der von den Regierungen der Tschechischen Republik und der Slowakei verhängten Reisebeschränkungen haben wir alle Reisen bis 19.4.2020 abgesagt.
 

  • Alle Reisen bis 19.4.2020 wurden ABGESAGT.
    Alle Kunden wurden informiert.


Spanien:
Aufgrund der von der Regierung Spaniens verhängten Reisebeschränkungen, mussten wir alle Reisen bis 19.4.2020 absagen.
 

  • Alle Reisen bis 19.4.2020 wurden ABGESAGT.
    Alle Kunden wurden informiert.


Schweiz:
Aufgrund der von der Regierung der Schweiz verhängten Reisebeschränkungen, mussten wir alle Reisen bis 19.4.2020 absagen.
 

  • Alle Reisen bis 19.4.2020 wurden ABGESAGT.
    Alle Kunden wurden informiert.


Alle weiteren Reisen finden wie geplant statt.


Wir beobachten täglich die Lage in den einzelnen Ländern/Regionen.

Stand 28.03.2020 / 08:00 Uhr

 

Kann ich noch mit BVB-Touristik Reisen?

Wir beobachten die aktuelle Lage in allen Ländern. Sie werden von uns sofort informiert, wenn sich etwas verändert.
Selbstverständlich werden alle Reisen, sollte es Reisebeschränkungen geben, von uns kostenlos storniert. 
 

Welche Maßnahmen ergreift BVB-Touristik mit BVB.NET Bussen?

Die Busse von BVB.NET werden grundsätzlich am Ende jeder Fahrt grundgereinigt.
Zudem stehen wir in engem Austausch mit den Behörden und setzen für den Reiseverkehr beschlossene Maßnahmen selbstverständlich um.

Aktuelle Informationen und Hinweise zum Coronavirus finden Sie beim RKI>.
Wir empfehlen zudem, die aktuellen Richtlinien der öffentlichen Behörden zu beachten.
 

Wie kann ich eine Rückerstattung für meine Reise beantragen?

Sie können zu jeder Zeit von einer gebuchten Reise zu den normalen Bedingungen zurücktreten. 

Da unser Service-Center für alle Kunden zu unseren Öffnungszeiten telefonisch zur Verfügung steht, kann es zu längeren Wartezeiten kommen.

Bitte schicken Sie für Fragen oder auch Stornierungen eine E-Mail an unser Service Center:
service@bvb-touristik.de

Wir benötigen bitte eine schriftliche Information, wenn Sie Ihre Reise stornieren wollen.
 

Wie kann ich helfen?

Hygiene schützt


Mit einfachen Maßnahmen können Sie helfen, sich selbst und andere vor Infektionskrankheiten zu schützen.
 

Die wichtigsten Hygiene-Tipps:

  1. Halten Sie ausreichend Abstand zu Menschen, die Husten, Schnupfen oder Fieber haben - auch aufgrund der andauernden Grippe und Erkältungswelle.
     
  2. Niesen oder husten Sie in die Armbeuge oder in ein Taschentuch - und entsorgen Sie dieses in einem Mülleimer mit Deckel
     
  3. Halten Sie die Hände vom Gesicht fern - vermeiden Sie es, mit den Händen Mund, Augen oder Nase zu berühren.
     
  4. Waschen Sie regelmäßig und ausreichend lange (mindestens 20 Sekunden) Ihre Hände mit Wasser und Seife - insbesondere nach dem Naseputzen, Niesen oder Husten.
     

Quelle: infektionsschutz.de 
Weitere Informationen zum Schutz vor Infektionskrankheiten  sowie aktuelle FAQ zum neuartigen Coronavirus finden Sie auf den Internetseiten der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung: www.infektionsschutz.de und www.bzga.de

 

Wo kann ich Aktualisierungen finden?

Diese Seite wird regelmäßig aktualisiert und beinhaltet aktuelle Richtlinien der zuständigen Behörden sowie eventuelle Reiseänderungen.